Un cadre clair, avant l’ouverture commerciale

Éditeur

Le site Célestin est édité par MEILLEUR JOUR, société par actions simplifiée au capital de 20 euros, en cours d’immatriculation.

• Président : Nathan Chicheportiche
• Directeur général : Thomas Pujol
• Directeur de la publication : Nathan Chicheportiche, en qualité de président
• Contact : via le formulaire de contact

Le SIREN, le numéro de TVA applicable et l’adresse du siège seront ajoutés dès leur attribution officielle.

Hébergement

L’identité et les coordonnées de l’hébergeur contractuel seront publiées dès le choix de production arrêté et avant la mise à disposition publique du service.

Propriété intellectuelle

La structure, les textes, l’identité visuelle, les interfaces et les éléments graphiques de Célestin sont protégés. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation préalable est interdite, hors exceptions légales.

Responsabilité

Les informations éditoriales et les simulations affichées sur le site ont une vocation d’information et d’aide à la décision. Elles ne remplacent ni les contrats conclus avec les prestataires, ni les prévisions officielles, ni un conseil professionnel adapté à votre situation.

Données et finalités

• Compte et mariage : identité, e-mail, date, préférences et informations d’organisation, pour créer et fournir l’espace Célestin.
• Contact et démonstration : coordonnées, entreprise et message, pour répondre à la demande.
• Abonnement : formule, factures et statut de paiement, pour exécuter le contrat et respecter les obligations comptables.
• Sécurité : journaux techniques strictement nécessaires, pour prévenir les abus et diagnostiquer les incidents.

Bases légales

Les traitements reposent selon le cas sur l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, le consentement, une obligation légale, ou l’intérêt légitime de sécuriser et améliorer le service.

Durées

• Données de compte : pendant la relation, puis trois ans après sa fin sauf obligation contraire.
• Demandes de contact et prospects : trois ans après le dernier échange.
• Pièces comptables : dix ans, conformément aux obligations légales.
• Journaux de sécurité : douze mois au maximum, sauf incident justifiant une conservation probatoire plus longue.

Destinataires et transferts

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées et aux sous-traitants nécessaires à l’hébergement, l’e-mail, le paiement ou le support. Elles ne sont pas vendues. Tout transfert hors de l’Espace économique européen devra être encadré par une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données via le formulaire de contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

La version fournie n’installe aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience par défaut. Si une solution non strictement nécessaire est activée, un recueil du consentement devra être mis en place avant son dépôt.

Objet

Célestin fournit des outils d’organisation de mariage : invités, budget, prestataires, planning, plan de salle, site de mariage et préparation du jour J.

Compte

L’utilisateur fournit des informations exactes, protège ses accès et reste responsable des personnes qu’il invite dans son espace. Toute suspicion d’accès non autorisé doit être signalée rapidement.

Contenus

L’utilisateur conserve ses droits sur les contenus qu’il ajoute et accorde à MEILLEUR JOUR la licence technique strictement nécessaire pour les héberger, les traiter et les afficher dans le service.

Usage acceptable

Sont interdits les usages illicites, l’atteinte aux droits de tiers, la tentative de contournement de la sécurité, l’extraction massive de données et toute action susceptible de dégrader le service.

Disponibilité et évolution

Le service peut évoluer pour des raisons fonctionnelles, légales ou de sécurité. Les interruptions planifiées importantes seront signalées lorsque cela est raisonnablement possible.

Fin du compte

L’utilisateur peut demander la fermeture de son compte. Une suspension peut intervenir en cas de violation grave, de risque de sécurité ou d’impayé, après information lorsque la situation le permet.

Droit applicable

Les CGU sont régies par le droit français. Les règles impératives de protection du consommateur restent pleinement applicables.

Statut de l’offre

Les tarifs présentés décrivent l’offre commerciale envisagée. Aucune vente payante n’est conclue tant que le parcours de paiement n’est pas activé et que l’utilisateur n’a pas validé explicitement la formule, le prix, la périodicité et les CGV applicables.

Prix

Les tarifs mariés sont affichés toutes taxes comprises. Les tarifs professionnels sont affichés hors taxes. Le prix et la périodicité confirmés lors de la commande prévalent.

Paiement et renouvellement

Lors de l’ouverture des ventes, le paiement sera traité par un prestataire sécurisé. Tout renouvellement automatique sera annoncé clairement avant la commande et pourra être arrêté depuis l’espace client avant l’échéance suivante.

Rétractation

Le consommateur dispose en principe de quatorze jours pour se rétracter d’un contrat conclu à distance. Si l’exécution commence immédiatement à sa demande, les conséquences de cette demande et, le cas échéant, la renonciation applicable seront recueillies séparément.

Résiliation

La résiliation met fin au renouvellement à la prochaine échéance. L’accès payant reste disponible jusqu’à la fin de la période réglée, sauf manquement grave. Les modalités définitives seront affichées avant la première souscription.

Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée via le formulaire de contact. Les coordonnées du médiateur de la consommation choisi seront publiées avant la première vente à un consommateur.